Ingen lys i ladestationen
Mulig årsag: manglende strøm eller defekt strømforsyning. Test stikkontakt, synlige stik og eventuel indikator uden at åbne strømforsyningen.
Problem med opladning
Robotplæneklipper vil ikke lade - sådan finder du fejlen
Når robotplæneklipperen ikke lader, kan fejlen ligge i strømmen, ladekontakterne, docking, batteriet, signalet eller selve ladestationen. Start med symptomet og test én ting ad gangen.
✓ Strøm og ladestation✓ Kontakter og docking✓ Batteri, kabel og signal
Problemer
Symptom, mulig årsag og det du kan teste
Sluk strømmen, før du flytter kabler eller åbner installationen. Hold dig til visuel kontrol og almindelig rengøring, og kontakt en fagperson ved beskadigede strømdele.
Robotten står i stationen, men lader ikke
Mulig årsag: snavs, oxidation eller dårlig kontakt. Sluk strømmen, rengør ladefladerne forsigtigt, og kontrollér om robotten står lige i stationen.
Robotten rammer stationen skævt
Mulig årsag: ujævnt underlag, for lidt fri plads eller forkert hjemkørsel. Kontrollér stationens placering og se, om hjul eller bundplade står plant.
Den lader kort og stopper igen
Mulig årsag: kontaktproblem, temperatur eller slidt batteri. Notér fejlkode, ladetid og batteriprocent, før du nulstiller noget.
Vælg næste skridt
Behov
Kontrollér dette i rækkefølge
1. Strøm
Se om ladestationen har lys eller anden status, og test om stikkontakten leverer strøm.
2. Ladekontakter
Kontrollér om kontaktfladerne er rene, tørre og uden tydelig korrosion eller skader.
3. Docking
Se om robotten kører helt ind, står lige og faktisk rammer begge ladekontakter.
4. Fejlkode og batteri
Notér app-besked, fejlkode, batteriprocent og om problemet opstår hver gang eller kun indimellem.
5. Kabel, signal eller kort
Hvis robotten ikke når stationen korrekt, kan problemet være hjemkørsel, guidekabel, RTK-kort eller signal frem for opladningen.
Proces
Sådan går vi videre, hvis den stadig ikke lader
1. Du sender model og symptom
Skriv mærke, model, fejlkode og hvad ladestationens indikator viser.
2. Fejltypen afgrænses
Vi skelner mellem strøm, kontakter, docking, batteri, station og problemer med hjemkørsel.
3. Næste test eller service aftales
Du får et konkret næste skridt, eller vi aftaler service, hvis robot og station skal undersøges i haven.
Robothjælp
Hjælp fra første besked til færdig opsætning
Robothjælp hjælper med installation, opsætning, service og fejlfinding af robotplæneklippere. Send robotmodel, postnummer og en kort beskrivelse af haven eller problemet, så vender vi tilbage med et konkret næste skridt.
Installation
Installation starter typisk med prisberegneren, så opgaven kan vurderes ud fra have, robot og løsning.
Service og fejl
Service og fejl vurderes ud fra robotmodel, symptomer, haveforhold og afstand til opgaven.
Område
Midtjylland er kerneområdet. Opgaver i resten af Jylland og på Fyn vurderes efter aftale.
Tryghed
Undgå at udskifte dele på gæt
Opladning og hjemkørsel er forskellige fejl
En robot kan have et fungerende batteri, men stadig ikke lade, fordi den ikke rammer stationen korrekt.
Snavs kan ligne en større fejl
Dårlig kontakt kan opstå længe før batteri eller ladestation reelt er defekt.
Fejlkoden sparer tid
Model, indikator og app-besked gør det lettere at vælge den rigtige test frem for at nulstille hele opsætningen.
Spørgsmål
Spørgsmål når robotplæneklipperen ikke vil lade
Kan jeg rense ladekontakterne selv?
Ja, hvis du først slukker strømmen og følger producentens vejledning. Brug ikke slibning eller kemikalier, medmindre producenten anbefaler det.
Er batteriet nødvendigvis defekt?
Nej. Manglende strøm, snavsede kontakter, dårlig docking eller fejl i ladestationen kan give samme symptom.
Kan kanttråd eller signal påvirke opladningen?
Det kan påvirke, om robotten finder og rammer stationen korrekt. Hvis den står rigtigt i stationen uden at lade, skal strøm, kontakter, station og batteri vurderes.
Hvad skal jeg sende, hvis jeg ønsker hjælp?
Send mærke, model, fejlkode, billeder af robot og ladestation samt en kort video, hvis den kører skævt ind eller afbryder opladningen.
Vil robotplæneklipperen stadig ikke lade?
Send model, fejlkode og billeder af robot og ladestation, så vurderer vi det rigtige næste skridt.