Service og vedligehold
Rengøring, knive, kontrol, sæsonstart og vinterklargøring.
Kontakt
Kontakt Robothjælp
Skriv hvis du har brug for service, fejlfinding, vedligehold eller hjælp til at vurdere din robotplæneklipper. Vi svarer typisk indenfor 24 timer på almindelige henvendelser.
✓ Typisk svar indenfor 24 timer✓ Midtjylland som kerneområde✓ Installation via prisberegner
Info
Hvad du kan kontakte os om
Jo mere konkret du beskriver robot, have og problem, desto bedre kan vi hjælpe fra starten.
Fejl og driftstop
Robotten kører fast, dækker dårligt, mister signal eller viser fejl.
Installation
Brug gerne prisberegneren først, hvis du skal have en ny robot installeret.
Rådgivning
Er du i tvivl om RTK, kanttråd eller robotvalg, kan du skrive en kort besked.
Områder
Vi hjælper især i Midtjylland og vurderer opgaver i Jylland/Fyn ud fra postnummer og opgave.
Vælg næste skridt
Behov
Gode oplysninger at sende
Mærke og model
Fx Husqvarna, Segway Navimow, Gardena, Worx eller Bosch.
Kort problemtekst
Skriv hvad der sker, hvor ofte det sker, og om robotten viser en fejlkode.
Postnummer
Så kan vi hurtigt vurdere om og hvornår vi kan hjælpe i dit område.
Billeder
Ved problemer i haven hjælper billeder af robot, ladestation og problemstedet ofte meget.
Dine oplysninger
Vi bruger kun oplysningerne til at behandle din henvendelse og vende tilbage om den konkrete opgave.
Proces
Sådan foregår kontakten
1. Du sender besked
Brug formularen eller ring, hvis det haster.
2. Vi vælger den rigtige vej
Ud fra model, problem og postnummer kan vi hurtigt sige, om det giver mening med servicebesøg, justering eller ny installation.
3. Vi aftaler det praktiske
Hvis vi skal ud, aftaler vi tidspunkt og hvad du skal have klar. Hvis prisberegneren er bedre, sender vi dig den vej.
Kontaktformular
Skriv til os
Skriv kort hvad du har brug for hjælp til. Ved service og problemer er mærke, model, postnummer og en konkret beskrivelse det vigtigste.
Tryghed
Derfor er en kort besked ofte nok
Model og postnummer sparer tid
De to oplysninger gør det lettere at vurdere mærke, afstand og opgavens type.
Du sendes den rigtige vej
Ny installation går typisk via prisberegneren, mens fejl og service går via kontakt.
Billeder hjælper ved fejl
Billeder af robot, ladestation og problemsted gør det lettere at forstå sagen.
Midtjylland er kerneområdet
Opgaver i resten af Jylland og på Fyn vurderes ud fra postnummer, afstand og opgave.
Spørgsmål
Spørgsmål om kontakt
Skal jeg bruge prisberegneren eller formularen?
Brug prisberegneren til ny installation. Brug formularen til service, problemer og spørgsmål.
Kan jeg ringe direkte?
Ja, du kan ringe på 91 56 60 71. Hvis vi ikke tager den, vender vi tilbage hurtigst muligt.
Hvilke oplysninger er vigtigst?
Mærke, model, postnummer og en kort beskrivelse af opgaven er det vigtigste.
Send din henvendelse
Brug formularen, så vender vi tilbage med et konkret næste skridt.